卡友支付2019年春节假期工作安排

2019-01-29

各位合作伙伴:

    根据国务院办公厅关于2019年部分节假日安排的通知,2019年春节放假安排如下:2019年2月4日至2019年2月10日放假调休,共7天。


卡友支付节日期间的工作安排如下: 


结算工作安排:


   普通T+1商户2019年2月2日至2月3日正常结算,2019年2月4日至2月10日放假不结算,2月11日恢复正常。


   为方便广大用户节日期间资金正常周转,结算产品(假日付、自助提现、及时付)在春节假期(2019年2月4日至2019年2月10日)期间可正常到账。


商户入网审核工作安排:    

    

    2019年2月4日至2019年2月10日放假,2019年2月11日恢复正常。


风险案例审核工作安排:

       

    2019年2月4日至2019年2月10日正常处理一般的T0业务。


客服工作安排:    

    2019年2月2日至3日正常提供电话和在线人工服务, 2019年2月4日至2019年2月7日放假暂停所有人工服务,2019年2月8日至2019年2月10日提供在线人工服务,2月11日起恢复正常。


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